Das OMR Festival 2025 war einmal mehr das Zentrum der digitalen Marketingwelt – und mittendrin: die SCHUFA mit einer starken Botschaft und einem klaren Ziel: Vertrauen zurückgewinnen und Zukunft gestalten. Wir bei bitfuel sind stolz darauf, die SCHUFA bei diesem besonderen Auftritt unterstützt zu haben.
Unser Beitrag
Als kreative Partneragentur durften wir den zentralen Einspielfilm entwickeln, der auf der Red Stage eingesetzt wurde. Der Film erzählt die Geschichte der SCHUFA, erklärt ihre aktuelle Transparenzoffensive und unterstreicht die Transformation hin zu einem modernen Finanzpartner. Gemeinsam mit dem SCHUFA-Team haben wir zudem die Inhalte für die Live-Präsentation erarbeitet, die auf große Resonanz im Publikum stieß.
Kernaussagen aus dem Vortrag der SCHUFA-CEO
In nur zehn Minuten präsentierte die SCHUFA auf der OMR-Bühne ein neues Selbstverständnis: Weg vom Verbraucherschreck, hin zum vertrauensvollen Partner für Verbraucher und Banken. CEO Tanja Birkholz verglich die SCHUFA in ihrer Rolle mit Tante Emma: jemand, der Vertrauen schafft, weil sie weiß, wem man vertrauen kann.
Im Fokus standen die vier zentralen Fragen der digitalen Finanzwelt:
- Kann der Kunde zahlen?
- Will der Kunde zahlen?
- Ist der Kunde der, für den er sich ausgibt?
- Darf ich mit dem Kunden überhaupt Geschäfte machen?
Mit täglich Hunderttausenden Auskünften, Identitätsprüfungen und Betrugswarnungen ist die SCHUFA ein wesentlicher Pfeiler der digitalen Finanzinfrastruktur Deutschlands.
Transparenzoffensive und der neue Score
Die SCHUFA verfolgt seit 2022 eine umfassende Transparenzoffensive. Ziel: Vertrauen schaffen, Zusammenhänge erklären, Scoring nachvollziehbar machen. Mit dem weltweit ersten Score, den Verbraucher:innen selbst nachrechnen können, ist ein großer Schritt in Richtung Teilhabe und Verständlichkeit getan. Was ab 2026 noch folgen wird, bleibt spannend – die Weichen sind gestellt.
Fazit
Wir bei bitfuel freuen uns sehr darüber, die Transformationsarbeit der SCHUFA im Bereich Kommunikation begleiten zu dürfen. Ein starker Auftritt auf einer der wichtigsten Digitalbühnen Europas – und ein starkes Zeichen dafür, wie Kommunikation Wandel möglich machen kann.
